Кошик
90 відгуків
+380 (95) 036-56-36
+380 (73) 036-56-36
Poleno
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки при виконанні наступних умов: 1. Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертості та інших пошкоджень. 2. Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд. 3. Збережена цілісність упаковки товару і вся його комплектація. 4. Збережені ярлики, інструкції та виробничі маркування. 5. Надано товарний чек, специфікація і / або накладна, квитанція з оплати, що підтверджує факт покупки товару в нашому інтернет-магазині. Для повернення коштів споживач повинен мати при собі і повернути продавцеві: придбаний товар, чек, накладну, договір, бланк замовлення. Поверненню не підлягає: уцінені товари, зібрані або пошкоджені після покупки товари, матраци (без упаковки / з порушеною упаковкою або вживані), товари, що виготовлялися або привозилися під індивідуальне замовлення. Увага! Якщо товар індивідуальний, виготовлений під індивідуальні розміри і / або в певній оббивці, яка була обрана замовником, то даний виріб відноситься до переліку товарів додатка №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner